Cómo hacer una remesa de recibos SEPA
Todo lo que necesitas para cobrar cuotas o recibos por domiciliación bancaria: qué pedir al banco, qué firmar con tus clientes, cuándo avisarles y cómo preparar el fichero.
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Desde tu Excel
Usa la lista de socios, alumnos o clientes que ya tienes.
Sin subir datos
Los IBAN de tus clientes no salen de tu ordenador.
Los pasos
- Pide a tu banco el alta en el servicio de adeudos directos SEPA (presentación de recibos). Te confirmará tu identificador de acreedor y el sufijo comercial.
- Consigue la orden de domiciliación (el mandato) firmada por cada persona a la que vas a cobrar.
- Avisa a cada deudor del importe y la fecha del cargo con antelación (por defecto, al menos 14 días antes, salvo que hayáis acordado otro plazo).
- Prepara un Excel con el nombre, el IBAN, el importe, la referencia del mandato y su fecha de firma de cada recibo.
- Genera el fichero SEPA (formato pain.008, lo que los bancos españoles llaman «19.14») y súbelo a la banca online antes del plazo que te marque tu banco.
Qué tiene que llevar la orden de domiciliación
El mandato es el documento con el que tu cliente te autoriza a cargarle recibos. Debe incluir tu nombre, dirección e identificador de acreedor; una referencia única del mandato; el nombre y el IBAN del deudor; si el pago es recurrente o único; y la fecha y la firma del deudor. Guárdalo: si hay una reclamación, tendrás que presentarlo.
La referencia del mandato y su fecha de firma se incluyen en cada recibo de la remesa. Si cambias de referencia o de cuenta, tienes que reflejarlo.
Devoluciones
En el esquema básico (CORE), quien paga puede pedir a su banco la devolución de un recibo autorizado durante 8 semanas sin dar explicaciones, y de un recibo no autorizado durante 13 meses. Por eso son importantes el mandato firmado y el preaviso: reducen las devoluciones y te protegen si las hay.
Recurrente, primero o único
Cada remesa indica si los recibos son recurrentes, únicos o el último de una serie. Desde 2016 ya no es obligatorio marcar el primer cobro de forma distinta: puedes usar «recurrente» desde el principio para las cuotas que se repiten.
Más herramientas
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre CORE y B2B?
CORE es el esquema básico, válido para particulares y empresas, con derecho a devolución. B2B es solo entre empresas, no admite devoluciones de recibos autorizados y exige que el deudor avise a su banco. Nuestra herramienta genera remesas CORE, que es lo habitual.
¿Y para pagar nóminas o proveedores?
Eso es una remesa de transferencias (formato pain.001, «34.14»). La misma herramienta la genera: elige «Pagar» en lugar de «Cobrar recibos».
¿Cuánto cuesta cobrar por recibo?
Depende de tu banco: suelen cobrar una pequeña comisión por recibo presentado y otra por cada devolución. Pregunta las condiciones al darte de alta.